Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
L’Opticienne de la Place accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une commande et comment elles sont utilisées.
1. Responsable du traitement
L’Opticienne de la Place – LODLP SRL
Rue J. Derriks 22
4690 Roclenge-sur-Geer
Belgique
N° d’entreprise : BE1013.383.348
E-mail : lodlp.roclenge@gmail.com
2. Données collectées
Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons notamment traiter :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations nécessaires à la livraison ;
- les informations relatives à votre commande ;
- les échanges avec notre magasin ;
- les informations nécessaires au traitement du paiement.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données peuvent être utilisées afin de :
- traiter vos commandes ;
- préparer vos achats ;
- organiser le retrait en boutique ;
- organiser la livraison ;
- traiter les paiements ;
- répondre à vos demandes ;
- gérer les retours et réclamations ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- assurer le bon fonctionnement de notre site.
4. Paiement
Les paiements en ligne sont traités via notre prestataire de paiement Mollie.
Les données de paiement sont traitées conformément aux mesures de sécurité et aux conditions applicables au prestataire de paiement.
5. Livraison
Lorsque vous choisissez une livraison via Mondial Relay, les données nécessaires à l'expédition de votre commande peuvent être transmises au transporteur.
6. Conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant les périodes imposées par les obligations légales applicables.
7. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous disposez notamment d’un droit :
- d’accès ;
- de rectification ;
- d’effacement ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition à certains traitements ;
- de portabilité lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits :
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.
9. Modification
Cette politique peut être adaptée lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de l’évolution de notre site, de nos services ou de la réglementation.